Cuedesk fournit une solution de gestion de rendez-vous et de communication pour les cabinets médicaux et de soins. Cette politique explique quelles données sont traitées, pourquoi, et quels sont vos droits.
Le traitement repose sur l'intérêt légitime du cabinet à gérer son activité et sur l'exécution des mesures précontractuelles/contractuelles avec le patient. Pour les données de santé, le cabinet reste responsable de traitement et Cuedesk agit comme sous-traitant.
Les données de rendez-vous sont conservées le temps nécessaire à la gestion du cabinet et à ses obligations légales, puis supprimées. Les statistiques agrégées peuvent être conservées plus longtemps sous forme anonymisée.
Cuedesk ne vend aucune donnée. Les données ne sont partagées qu'avec les sous-traitants techniques strictement nécessaires (hébergement, messagerie WhatsApp) et uniquement dans la mesure requise.
Conformément au RGPD, les patients disposent des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, contactez le cabinet qui les a collectées, ou Cuedesk en tant que sous-traitant.
Pour toute question sur cette politique : nous contacter.